Ralf Dette IT Solutions · Schöffengrund

Ein Ansprechpartner für Ihre IT im Alltag.

Von einzelnen Arbeitsplätzen bis zur laufenden Betreuung: Wir unterstützen Unternehmen, Selbstständige und Privatkunden vor Ort und per Fernwartung.

Bei Störungen unterstützen

Wir nehmen das Fehlerbild auf und prüfen gemeinsam, welche Systeme betroffen sind. Viele Anliegen lassen sich per abgestimmter Fernwartung bearbeiten; bei Bedarf planen wir einen Vor-Ort-Termin.

Arbeitsplätze und Infrastruktur betreuen

Zum Angebot gehören Einrichtung und Wartung von PCs, Notebooks, Druckern sowie Netzwerkkomponenten. Bestehende Systeme und Anforderungen bilden die Grundlage der Planung.

Wartung und Monitoring abstimmen

Regelmäßige Betreuung und die Überwachung wichtiger Systeme helfen, Auffälligkeiten früh zu erkennen. Welche Geräte und Dienste überwacht werden, legen wir gemeinsam fest.

Nachvollziehbar übergeben

Wir erläutern die umgesetzte Lösung und dokumentieren die Einrichtung. Erweiterungen und weitere Betreuung stimmen wir nach Ihrem Bedarf ab.

Der nächste Schritt

Ihr Anliegen gemeinsam klären.

Nennen Sie uns die betroffenen Geräte, das Fehlerbild und ob Sie einmalige Hilfe oder regelmäßige Betreuung suchen.

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Ralf Dette IT Solutions

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